Shipping policy

📦

Maksuton nouto

Valitessasi noudon KAUPPA & Café Oiva Tunnelmasta (c/o Oiva Palvelut & TidyFire), varmistathan aukiolon ja varastosaldon sopimalla noudosta chatin välityksellä tai sähköpostitse: asiakaspalvelu@oivat.fi.

Tervetuloa KAUPPA & Café Oiva Tunnelmaan! (c/o Oiva Palvelut & TidyFire) Osoitteemme on Ruovedenkuja 1, 35300 Orivesi ja sijaintimme valtatie 9:n (Tampere-Jyväskylä) risteyksen läheisyydessä, kantatie 66/58:n (Orivesi-Virrat / Kangasala-Keuruu) varrella, välittömästi Shell Helmisimpukan takana.



Toimitus pakettina tai kirjeenä 📦

Vakiotoimitukset pakettina tai kirjeenä Postiin, Smartpostiin tai muuhun vastaavaan (esimerkiksi Matkahuollon tai DB Schenkerin) noutopisteeseen ovat sinulle täysin maksuttomia aina kun tilauksesi loppusumma on 250€ tai enemmän.

Nopeat express-toimitukset ovat sinulle täysin maksutonta aina kun tilauksesi loppusumma on 350€ tai enemmän.

Kotitoimitukset ovat sinulle täysin maksutonta aina kun tilauksesi loppusumma on 400€ tai enemmän.

Toimitusmaksut
Tilaus Vakio Nopea Koti
toim. toim. toim.
400+ 0€ 0€ 0€
350+ 0€ 0€ 1,90€
300+ 0€ 0,90€ 3,90€
250+ 0€ 2,90€ 5,90€
200+ 1,90€ 4,90€ 7,90€
150+ 3,90€ 6,90€ 9,90€
100+ 5,90€ 8,90€ 11,90€
50+ 7,90€ 10,90€ 13,90€
0+ 9,90€ 12,90€ 15,90€

Suurikokoisten tavaroiden toimitukset ovat sinulle pääsääntöisesti maksuttomia. Toimitus on järjestetty erikseen kunkin tuotteen vaatimalla tavalla ja toimituskulut sisältyvät tuotteen verkkokaupassa näkyvään hintaan.



Muut toimitustavat näet kassalla 📦

Näet tilauksellesi mahdolliset toimitustavat yksityiskohtineen ja maksuineen kassalla, jossa nämä määräytyvät automaattisesti ostoskorin sisältämien tuotteiden mukaan. Olemme neuvotelleet rahtipalvelun tuottajien kanssa kaikille tarjoamillemme toimitustavoille varsin edulliset hinnat.

Yksityiskohtaiset ja ajantasaiset toimitustapatiedot ovat siis saatavilla vain kassalla. Toimitustapojen kirjo (kotitoimitus, posti, eri noutopisteet, ym.) on niin laaja ja tilattavasta tuotekokonaisuudesta riippuvainen ettei sitä valitettavasti ole mahdollista selventää tässä yksityiskohtaisemmin; varsinkaan koska rahtipalvelujen tuottajat tarkistavat ehtojaan ja polttoainelisiään jatkuvasti - tyypillisesti kuukausittain.



Tilausten käsittely

Keskimääräinen toimitusaikamme on 2-4 arkipäivää. Näet tilauksesi arvioidun toimitusajan kassalla. Keräilemme ja pakkaamme varastossa olevat nimikkeet heti tilauksen saavuttua. Lähetämme tilauksen jaeltavaksi tavallisesti seuraavana päivänä. Toisinaan tilauksesi voi joutua odottamaan jonkin yksittäisen tuotteen saapumista tilausta käsittelevälle varastolle päivän-pari, jolloin toimitusaika on todennäköisemmin noin 4 arkipäivää ja joskus tämäkin saattaa ylittyä, esimerkiksi jouluruuhkassa.

Suuremmista poikkeuksista toimitusajassa pyrimme aina kertomaan sinulle heti kun mahdollista.

Mahdolliset ennakkotilaustuotteet lähetetään tilausjärjestyksessä saatavuuden mukaan.